تعهدات سروآکادمی:
حریم خصوصی کاربران محترم سروآکادمی
سرو آکادمی با تاکید بر اهمیت حریم خصوصی کاربران، این سیاست را برای اطمینان از حفاظت از اطلاعات شخصی شما تدوین کرده است. ما متعهد به محافظت از دادههای شما هستیم و اطمینان داریم که با رعایت کامل اصول امنیت و محرمانگی، اعتماد شما را جلب خواهیم کرد. تمامی اعضای سرو آکادمی اعم از مدیریت، تیم اجرایی، تیم فنی و تیم پشتیبانی خود را متعهد به رعایت موارد مذکور در این صفحه میدانند.
جمعآوری اطلاعات
- هنگام ثبتنام و استفاده از خدمات سایت سرو آکادمی، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- اطلاعات هویتی (نام، نام خانوادگی، شماره موبایل و ایمیل) هنگام ثبتنام و خرید دورهها.
- اطلاعات تعاملی مانند نظرات، سوالات، و درخواستهای شما.
- اطلاعات فنی مانند IP، نوع مرورگر، دستگاه مورد استفاده، و سیستم عامل برای بهبود تجربه کاربری و تطابق با سیستمهای هوش مصنوعی موجود.
- جزئیات ثبت سفارش و تراکنشهای صورت گرفته شما در سایت و درگاه بانکی.
این اطلاعات به منظورهای زیر دریافت میگردد:
- ارائه خدمات بهتر و ارائه پیشنهادات تکمیلی در زمینه دورههای آموزشی مرتبط.
- پردازش سفارشات و ارائه پشتیبانی صحیح برای دورههای خریداری شده.
- اطلاعرسانی درباره بروزرسانیها، تخفیفها و دورههای جدید.
سرو آکادمی طبق قوانین جرایم رایانهای متعهد میشود که اطلاعات شما کاربران عزیز را با استفاده از تمام امکانات و منابع خود محافظت نماید و به هیچ عنوان این اطلاعات را در اختیار موسسات و سازمانهای دیگر به منظور تبلیغات یا خدمات دیگر ارائه ندهد.
مدیریت اطلاعات شخصی
کاربران وبسایت سرو آکادمی کاملاً اختیار دارند اطلاعات شخصی خود را که به هنگام ثبتنام در اختیار ما قرار دادهاند پاک نمایند. همچنین از کاربران درخواست داریم حتماً موارد امنیتی را رعایت نمایند و هر زمان قصد دارند در جایی ثبتنام کنند یا اطلاعات شخصی خود را وارد نمایند به آدرس وبسایت توجه کنند چرا که وبسایت سرو آکادمی مسئولیتی در قبال لینکهای خارج از وبسایت خود ندارد.
شما میتوانید در هر زمان، درخواست حذف یا ویرایش اطلاعات خود را از پشتیبانی سرو آکادمی داشته باشید.
دسترسی به دادههای شخصی
کاربران سرو آکادمی میتوانند در هر زمانی به دادههای شخصی خود دسترسی داشته باشند، آنها را ویرایش کنند و یا حذف کنند. دادههای شخصی فقط برای مدت زمان لازم نگهداری میشوند.
امنیت و حفاظت از اطلاعات
- سرو آکادمی از روشهای پیشرفته امنیتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند (مثل رمزنگاری دادهها و محافظت در برابر حملات سایبری).
- سرو آکادمی نمیتواند از حملات سایبری یا نفوذهای غیرمجاز 100% جلوگیری کند و در صورت وقوع چنین مشکلاتی از خود سلب مسئولیت میکند.
بدیهیات حریم خصوصی وبسایت سرو آکادمی
- سرو آکادمی خود را متعهد به رعایت حریم خصوصی خریداران میداند و به هیچ عنوان این حقوق را نقض نمیکند.
- سرو آکادمی متعهد است هیچ یک از اطلاعات ثبت شده کاربران در مرحله ثبت سفارش یا ثبت نام، مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل، آدرس و… را مگر به دستور مقامات قضایی منتشر نکند.
- سرو آکادمی متعهد است از هیچ یک از اطلاعات ثبت شده کاربران در مرحله ثبت سفارش سوء استفاده نکند.
- سرو آکادمی مجاز است از شماره موبایل و ایمیل خریدار جهت ارسال خبرنامه یا پیامهای اطلاعرسانی و تبلیغاتی وبسایت خود استفاده کند.
- سرو آکادمی متعهد است که اطلاعات شما را به هیچ عنوان به اشخاص ثالث نمیفروشد یا اجاره نمیدهد.
شرایط خاص و ویژه سرو آکادمی
ممکن است سایت سرو آکادمی همانند بسیاری از وبسایتها و فروشگاههای بزرگ و مطرح، در معرض هک قرار بگیرد و بسیار بدیهی است که سرو آکادمی خود را موظف به حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی خریداران میداند، اما در صورت رخ دادن این موضوع، سرو آکادمی این موضوع را از خود سلب مسئولیت میکند.
استفاده از دورهها و خدمات سرو آکادمی
تمامی دورهها و خدمات ارائه شده توسط سرو آکادمی، به صورت قانونی و مطابق با مقررات جاری ارائه میشوند. با خرید هر دوره یا خدمات، شما به طور مستقیم از خدمات ارائه شده توسط سرو آکادمی بهرهبرداری خواهید کرد و متعهد به استفاده قانونی از این خدمات خواهید بود.
سرو آکادمی تمامی خدمات خود را با رعایت استانداردهای مربوطه و قوانین مربوط به حفاظت از اطلاعات ارائه میدهد. هیچ یک از دورهها و خدمات سرو آکادمی مجاز به اشتراکگذاری یا فروش به شخص ثالث نمیباشند و استفاده غیرمجاز از این خدمات تحت پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
سرو آکادمی ممکن است سیاستهای حریم خصوصی خود را بهروزرسانی کند و تغییرات این سیاستها از طریق ایمیل یا اعلانهای سایت به کاربران اطلاعرسانی میشود.
با سپاس از همراهی شما
سرو آکادمی همواره قدردان اعتماد و همراهی شماست و به حفظ حریم خصوصی شما متعهد است. در صورت هرگونه سوال یا ابهام، با ما در ارتباط باشید.
با تشکر از اعتماد شما
تیم سرو آکادمی